Mens & chatbot: verbonden willen zijn op afstand ... van chatbotbouwers Studio Winegum is zich daarvan bewust Het ontwerpen van chatbots en conversaties is nu veel mensenwerk waarbij AI de taak heeft om te ondersteunen Denk hierbij aan het ...
Klantcontact: belangrijkste ontwikkelingen en lessen ... Organisaties als Studio Winegum belichtten hoe deze technologieën niet alleen de efficiëntie van klantenservice verbeteren maar ook bijdragen aan een rijkere klantbeleving Off en ...